Rund 26 000 Haushalte versorgt die Stadtwerke Erkrath GmbH mit Elektrizität, Erdgas und Trinkwasser in Erkrath. Außerdem umfasst der Kundenkreis die Bereiche Gewerbe, Landwirtschaft und Dienstleistung.
Das Unternehmen erwarb 1997 das Stromnetz im Gebiet der Stadt Erkrath. Den Strombedarf ihrer Kunden decken die Stadtwerke Erkrath aus einem Anfang 2000 fertiggestellten Blockheizkraftwerk und durch den Einkauf auf dem 1998 liberalisierten Strommarkt. Damit gehört das Unternehmen nicht nur zu den besonders umweltfreundlichen Stromproduzenten, sondern auch zu den im bundesweiten Vergleich besonders günstigen. Erdgas ist die Wärmeenergie Nummer 1 im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Erkrath. Sie bieten ihren Kunden ein leistungsfähiges Versorgungssystem, kompetente Beratung sowie aktive Förderung besonders effizienter und umweltschonender Anwendungstechniken.
Das Erkrather Trinkwasser stammt zum Teil aus den Wasserwerken der Stadtwerke Düsseldorf und aus denen der Wuppertaler Stadtwerke. Zusätzlich betreiben die Stadtwerke Erkrath zwei eigene Brunnen mit angeschlossenem Wasserwerk, aus denen jedes Jahr rund 850.000 Kubikmeter Grundwasser gefördert werden. Mit dem NEANDERBAD betreiben die Stadtwerke Erkrath außerdem eines der attraktivsten Bäder der Region. Einen weiteren wichtigen Beitrag zur Lebensqualität der Stadt leistet das Unternehmen zusätzlich durch den Betrieb der Straßenbeleuchtung.
Umweltschutz steht bei den Stadtwerken Erkrath an erster Stelle der Grundsätze für eine sichere und wirtschaftliche Energieversorgung. Die Stromversorgung erfolgt schon seit Anfang des Jahres 2000 zu fast 50 Prozent in Kraft-Wärme-Kopplung aus Erdgas. Durch seine hohe Effizienz leistet das Blockheizkraftwerk einen jährlichen Beitrag von 50.000 Tonnen zur CO2-Einsparung in Deutschland.